ACCESS
国内访问先看页面到达哪一层
域名无法解析、证书提示、页面空白和只有文字，是四种不同现象。保留地址栏和提示原文，能更快定位中断位置。
查看访问判断
CLIENT
客户端下载先确认当前设备
iOS、安卓、Windows与Mac使用不同安装格式。下载前确认系统、处理器架构和最终文件来源。
查看设备说明INTERRUPTION POINT
文字出现而图片缺失，通常不是账号问题
主文档已经返回，样式、脚本或图片仍可能单独失败。先比较同一设备的另一浏览器，再决定是否更换网络。
查看页面故障帮助FIELD NOTES
访问与安装文章
FAQ
常见问题
网址可以打开，为什么页面还是不完整？
主文档与图片、样式、脚本是不同请求，可能得到不同结果。
安卓安装包可以用于iPhone吗？
不可以。iOS不使用APK，应按当前设备系统查看对应说明。
下载完成就代表文件可以安装吗？
不代表。还要核对文件来源、适用系统以及设备显示的签名和权限提示。